Política de Privacidade do Primal Studio

Última atualização: 29 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados o Primal Studio ("Studio") trata, para quê, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (a LGPD, Lei 13.709/2018). Ela vale para o aplicativo para Mac e Windows e para o site do Studio. Cada produto da Primal tem a sua própria política.

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados da sua conta é a Primal Enterprises LTDA, CNPJ 60.262.393/0001-33 ("Primal").

Canal de atendimento ao titular, que também faz o papel de encarregado pelo tratamento de dados: privacidade@primalent.com.br.

2. O que fica no seu computador e o que vai para a Primal

O Studio foi feito para que o trabalho pesado aconteça no seu computador.

• Seus vídeos, gravações, notas do Cérebro, diretrizes de canal e arquivos exportados ficam no seu computador. A Primal não recebe nem guarda esses arquivos.
• Chaves de API, a conexão com o YouTube e a sessão da sua conta ficam no cofre do seu sistema (Keychain no Mac, Gerenciador de Credenciais no Windows). A Primal não recebe as suas chaves de API nem a autorização do YouTube.
• A Primal guarda os dados da conta, descritos na seção 3.
• Atualizações do aplicativo. Ao abrir e a cada poucas horas, o aplicativo consulta a lista de versões publicada no GitHub e, se houver versão nova, baixa a atualização de lá. Nessa consulta o GitHub recebe o endereço IP do seu computador, como em qualquer download. A atualização só é instalada quando você aceita.
• No momento, o aplicativo não envia à Primal estatísticas de uso nem relatórios de erro. Se isso mudar, esta política será atualizada antes e você será avisado.

Sobre o conteúdo dos seus vídeos: quando aparecem pessoas, vozes ou dados de terceiros, você é quem decide o que fazer com esse material e responde por ele. Para esses dados, a Primal não é a controladora, porque não tem acesso a eles.

3. Dados que a Primal trata

Dados da conta. Nome, e-mail, método de login (Google ou e-mail e senha), a senha em forma criptografada (nunca em texto legível), o convite que você recebeu, o papel da conta (por exemplo, administrador ou membro), as datas de criação e de último acesso, e a versão e a data do aceite dos Termos e desta Política.

Login com o Google. Recebemos apenas o seu nome e o seu e-mail. Não recebemos a sua senha do Google nem acesso aos seus e-mails, contatos ou arquivos.

Mensagens de serviço. O seu e-mail é usado para confirmar o cadastro, recuperar a senha e avisar sobre mudanças na conta. Não enviamos mensagens de marketing sem o seu consentimento, e toda mensagem do tipo traz um jeito simples de parar de recebê-las.

Dados técnicos. O nosso servidor registra horário, página pedida e resultado, e a nossa aplicação não grava o seu IP, o navegador nem a página de origem. A hospedagem (Railway) pode registrar dados técnicos de conexão, como o endereço IP, por segurança e para manter o serviço no ar.

Cookies. O site usa apenas cookies essenciais, para manter a sua sessão e proteger os formulários. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento, e o aplicativo não usa cookies.

Pagamento (quando houver cobrança). Os dados do cartão são tratados pelo processador de pagamentos, e a Primal não os guarda. Guardamos apenas o necessário para identificar a compra, o plano e as notas fiscais.

4. Dados que seguem para provedores de IA

Quando você usa a IA no Studio, o conteúdo de cada tarefa é enviado ao provedor que você escolheu. Em geral são trechos de texto da transcrição, diretrizes do canal e, no caso da thumbnail, quadros curtos do vídeo.

• Com a sua própria chave de API ou a sua própria assinatura, o envio é feito direto do seu computador ao provedor, e a relação é entre você e ele. Valem a política de privacidade e os termos do provedor, e a Primal não recebe esse conteúdo.
• Com a IA da Primal (quando disponível), o conteúdo passa pelos servidores da Primal apenas para ser encaminhado ao provedor, registrar o uso e contar os créditos. A Primal não usa o seu conteúdo para treinar modelos de IA e não o guarda além do necessário para entregar o resultado.

O vídeo bruto nunca é enviado a nenhum provedor.

5. Voz, imagem e outros dados sensíveis

Alguns recursos, como o avatar e a voz clonada, usam a imagem e a voz de uma pessoa. Esses dados podem ser sensíveis pela lei. Por isso:
- o processamento acontece no seu computador, a menos que você escolha um provedor de IA que o faça na nuvem, e nesse caso o envio só acontece com a sua confirmação;
- você só deve usar a imagem ou a voz de uma pessoa com a autorização dela, e declara ter essa autorização;
- a Primal não guarda esses dados.

6. Conexão com o YouTube

Se você conectar o seu canal para publicar, o Studio pede a sua autorização ao Google para enviar vídeos e dados do vídeo (título, descrição, tags, miniatura e agendamento) ao seu canal. A autorização fica guardada no cofre do seu computador, não nos servidores da Primal.

O uso das informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado. Os dados do Google e do YouTube são usados apenas para executar a publicação que você pediu, não são vendidos, não são usados para publicidade e não são compartilhados com terceiros, exceto quando a lei exigir.

Ao conectar o YouTube, você também se submete aos Termos de Serviço do YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) e à Política de Privacidade do Google (https://policies.google.com/privacy). Você pode revogar o acesso do Studio a qualquer momento, desconectando o canal dentro do aplicativo ou em https://security.google.com/settings/security/permissions.

7. Para que usamos os dados e em que base legal

• Criar e manter a sua conta e permitir o uso do Studio: execução do contrato.
• Controlar o acesso por convite, proteger a plataforma e prevenir fraude e abuso: legítimo interesse.
• Enviar mensagens de serviço: execução do contrato.
• Registrar o seu aceite dos Termos e desta Política, e guardar o que a lei fiscal exige: cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos.
• Mensagens de marketing e uso da voz e da imagem em recursos opcionais: o seu consentimento, que você pode retirar quando quiser.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.

8. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que tratam dados em nome da Primal, somente para o que ela pede:
- hospedagem e banco de dados: Railway (Estados Unidos);
- envio de e-mails de serviço: Resend (Estados Unidos);
- login com o Google: Google (Estados Unidos);
- distribuição do aplicativo e das atualizações: GitHub (Estados Unidos);
- pagamentos, quando houver cobrança: o processador de pagamentos indicado no momento da compra;
- provedores de IA e YouTube, nos casos das seções 4 e 6.

Também podemos compartilhar dados com autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses fornecedores tratam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional acontece com as garantias previstas na LGPD, como cláusulas contratuais padrão e fornecedores que adotam medidas de proteção compatíveis.

9. Por quanto tempo guardamos

• Conta: enquanto ela estiver ativa. Ao pedir a exclusão, apagamos os dados da conta em até 30 dias.
• Convite: até a conta ser excluída ou o convite ser revogado.
• Registro do aceite dos Termos: pelo prazo necessário para comprovar o aceite e cumprir a lei.
• Dados fiscais de compras: pelo prazo que a legislação fiscal exige.
• Cópias de segurança: são apagadas junto com o ciclo normal de renovação das cópias.

10. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências;
- revogação do consentimento;
- revisão de decisões tomadas apenas por tratamento automatizado que afetem os seus interesses.

Escreva para privacidade@primalent.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

As sugestões da IA dentro do Studio (títulos, cortes, textos) são propostas que você revisa. Nenhuma decisão que produza efeito sobre você é tomada só por IA.

11. Segurança

Usamos conexão criptografada, senhas armazenadas com algoritmo próprio para isso, acesso restrito aos sistemas, limites contra tentativas repetidas de login e segredos fora do código. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente que traga risco relevante aos seus dados, avisaremos você e a ANPD, como a lei determina. Para a sua parte: mantenha o seu computador atualizado e proteja as suas chaves de API.

12. Crianças e adolescentes

O site é aberto a todos, mas a criação de conta e o uso do Studio são para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de propósito. Se um responsável perceber que um menor criou uma conta, basta escrever para o canal de atendimento e a conta é apagada.

13. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos por e-mail ou dentro do Studio e pediremos um novo aceite, se a lei exigir. A data no topo mostra a versão em vigor.

14. Contato

Primal Enterprises LTDA · CNPJ 60.262.393/0001-33 · privacidade@primalent.com.br